Condiciones de uso

Estas Condiciones de uso (las «Condiciones») constituyen un acuerdo jurídicamente vinculante entre tú («tú» o «tu») y Paint Visualizer AI («Paint Visualizer AI», «nosotros» o «nuestro»), una empresa con sede en Vancouver, Columbia Británica, Canadá. Rigen tu acceso a nuestros sitios web, aplicaciones, interfaces de programación de aplicaciones y servicios relacionados (conjuntamente, el «Servicio»), así como su uso.

Al acceder al Servicio o utilizarlo, crear una cuenta o hacer clic para aceptar estas Condiciones, reconoces que las has leído y comprendido y aceptas quedar vinculado por ellas y por nuestra Política de privacidad, que se incorpora por referencia. Si no aceptas estas Condiciones, no debes acceder al Servicio ni utilizarlo.

Si aceptas estas Condiciones en nombre de una empresa u otra entidad jurídica, declaras que tienes facultades para vincularla, en cuyo caso «tú» se refiere a dicha entidad.

• «Cuenta» significa la cuenta que creas para acceder al Servicio.
• «Contenido» significa las fotos, imágenes, textos, datos u otros materiales que subes, envías o generas a través del Servicio.
• «Resultados» significa las visualizaciones, imágenes con nuevos colores y vistas previas que el Servicio genera a partir de tu Contenido y de los colores que seleccionas.
• «Suscripción» significa un plan de pago que da acceso a determinadas funciones con unos límites de uso definidos.

Para crear una Cuenta y aceptar estas Condiciones debes haber alcanzado la mayoría de edad en tu provincia, estado o país de residencia (19 años en Columbia Británica). Si tienes una edad comprendida entre la edad de consentimiento digital y la mayoría de edad, solo puedes utilizar el Servicio con la participación y el consentimiento de un progenitor o tutor legal que acepte quedar vinculado por estas Condiciones.

El Servicio no está dirigido a menores de 13 años y no permitimos conscientemente que lo utilicen. Consulta nuestra Política de privacidad para obtener más información.

Declaras que no tienes prohibido utilizar el Servicio conforme a las leyes de Canadá, de tu país de residencia o de cualquier otra jurisdicción aplicable, y que tu uso cumple todas las leyes aplicables.

Para acceder a determinadas funciones debes registrar una Cuenta y proporcionar información exacta, actualizada y completa. Te comprometes a mantenerla al día.

Eres responsable de proteger tus credenciales de acceso y de toda la actividad que se realice en tu Cuenta. Te comprometes a notificarnos de inmediato en hello@paintvisualizer.ai cualquier uso no autorizado de tu Cuenta u otra vulneración de seguridad. No respondemos de las pérdidas o daños derivados de que no protejas tus credenciales.

No puedes compartir tu Cuenta, venderla, transferirla ni permitir que otra persona la utilice sin nuestro permiso. Podemos suspender o cerrar Cuentas que parezcan comprometidas o utilizadas en incumplimiento de estas Condiciones.

Paint Visualizer AI permite subir una foto de una habitación interior o del exterior de una vivienda y visualizar cómo podrían quedar colores reales de distintas marcas, o colores personalizados, en las superficies seleccionadas. El Servicio utiliza técnicas automatizadas y de inteligencia artificial para generar los Resultados.

Podemos añadir, modificar o retirar funciones, colores, marcas o prestaciones en cualquier momento. También podemos establecer o modificar límites de uso, como el número de vistas previas o de archivos subidos, para cualquier plan. Algunas funciones pueden ofrecerse a modo de prueba, beta o experimental, y pueden modificarse o retirarse sin previo aviso.

Podemos ofrecer un número limitado de vistas previas gratuitas o un periodo de prueba para que evalúes el Servicio. Salvo que se indique lo contrario, las vistas previas gratuitas no requieren datos de pago y están sujetas a los límites de uso mostrados en ese momento.

Podemos modificar o retirar las vistas previas y pruebas gratuitas en cualquier momento. También podemos adoptar medidas razonables para evitar abusos, como limitar o desactivar Cuentas que consideremos que crean varias identidades para eludir los límites.

Las funciones de pago se ofrecen mediante suscripción. Al contratar una Suscripción, nos autorizas a nosotros y a nuestro procesador de pagos externo a cargar las tarifas correspondientes, junto con los impuestos aplicables, al método de pago que elijas.

Facturación recurrente

Las Suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada ciclo de facturación (mensual o anual, según tu elección) a la tarifa vigente, salvo que canceles antes de la fecha de renovación. Al suscribirte, autorizas estos cargos recurrentes hasta que canceles.

Impuestos

Las tarifas no incluyen impuestos salvo que se indique lo contrario. Eres responsable de los impuestos aplicables sobre ventas, bienes y servicios, ventas armonizadas, valor añadido u otros similares, que pueden sumarse a los cargos según tu ubicación de facturación.

Procesamiento de pagos

Los pagos se gestionan mediante procesadores externos. No almacenamos números completos de tarjetas de pago en nuestros servidores. El uso de las funciones de pago puede estar sujeto a las condiciones y la política de privacidad del procesador.

Pagos fallidos

Si un cargo falla, podemos volver a intentarlo, cambiar tu Cuenta a un plan inferior o suspender el acceso a las funciones de pago hasta recibir el importe. Eres responsable de mantener tus datos de pago válidos y actualizados.

Podemos modificar nuestras tarifas periódicamente. Si cambiamos la tarifa recurrente de tu Suscripción, te avisaremos con una antelación razonable por correo electrónico o a través del Servicio. El cambio se aplicará al inicio del siguiente ciclo de facturación posterior al aviso. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes de que entre en vigor. Seguir utilizando una Suscripción de pago después de la entrada en vigor del cambio implica que aceptas el nuevo precio.

Puedes cancelar tu Suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu Cuenta o escribiendo a hello@paintvisualizer.ai. La cancelación detiene las renovaciones futuras. Salvo que la legislación aplicable exija otra cosa o se indique expresamente lo contrario, la cancelación surte efecto al final del ciclo de facturación en curso y conservas el acceso a las funciones de pago hasta entonces.

Salvo cuando lo exija la legislación de protección de consumidores aplicable, los importes ya pagados no son reembolsables y no ofrecemos reembolsos ni créditos por periodos de facturación parciales, vistas previas no utilizadas o periodos en los que tu Cuenta haya permanecido abierta sin utilizar el Servicio.

Ninguna disposición de estas Condiciones limita los derechos legales irrenunciables que puedas tener como consumidor conforme a las leyes de Columbia Británica o de tu lugar de residencia.

Conservas todos los derechos de propiedad que ya tengas sobre el Contenido que subes. No reclamamos su propiedad.

Para operar el Servicio, nos concedes una licencia limitada, mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, almacenar, reproducir, modificar (por ejemplo, cambiar el tamaño, ajustar o recolorear) y procesar tu Contenido únicamente para prestar, mantener, proteger y mejorar el Servicio y generar tus Resultados. Esta licencia dura solo el tiempo necesario para esos fines y termina cuando se elimina tu Contenido, salvo las copias residuales conservadas en copias de seguridad habituales o las exigidas por ley.

Declaras y garantizas que eres titular de todos los derechos, consentimientos y permisos necesarios, o que dispones de ellos, para subir tu Contenido y conceder esta licencia, y que tu Contenido y nuestro uso del mismo no infringirán ni vulnerarán derechos de terceros (incluidos derechos de privacidad, imagen, propiedad intelectual o contractuales) ni ninguna ley aplicable. No subas fotos de personas, propiedades o espacios sin los derechos o permisos necesarios.

No utilizamos las fotos que subes para entrenar modelos de IA generativa destinados a otros clientes sin tu consentimiento. Para saber cómo tratamos tu Contenido, consulta nuestra Política de privacidad.

Siempre que cumplas estas Condiciones y respetes los derechos de terceros, puedes utilizar los Resultados para fines personales o internos de tu empresa, como planificar un proyecto de pintura o compartir vistas previas con tu familia, diseñador o contratista.

Los Resultados son una simulación digital y no garantizan el resultado real. Los colores que aparecen en la pantalla son aproximaciones que dependen del dispositivo, la calibración de la pantalla, la iluminación y la calidad de la foto, y los límites de la tecnología utilizada. El color, el acabado, el brillo, la cobertura y el aspecto de la pintura real variarán. Confirma siempre tu elección final con una muestra física y, cuando corresponda, con un profesional antes de comprar pintura o empezar el trabajo. No somos responsables de las decisiones que tomes basándote en los Resultados.

Como los Resultados de IA pueden generarse para muchos usuarios y no ser únicos, no podemos prometer que los que recibas no se parezcan a los proporcionados a otras personas.

Te comprometes a no realizar, ni permitir que nadie realice, las siguientes acciones:

• subir o generar Contenido ilícito, infractor, difamatorio, obsceno, de odio o acosador, o que represente o explote a menores;
• subir imágenes de personas o propiedades privadas sin los derechos o permisos necesarios;
• vulnerar los derechos de privacidad, imagen, propiedad intelectual u otros derechos de cualquier persona;
• realizar ingeniería inversa, descompilar, extraer datos de forma automatizada o intentar extraer el código fuente, los modelos o los datos subyacentes del Servicio, salvo en la medida en que la legislación aplicable prohíba esta restricción;
• utilizar bots, scripts automatizados u otros medios para acceder al Servicio de forma que exceda el uso normal, eluda los límites o imponga una carga irrazonable a nuestra infraestructura;
• revender, sublicenciar o explotar comercialmente el Servicio sin nuestro consentimiento previo por escrito;
• introducir software malicioso, intentar acceder sin autorización a cualquier sistema o interferir con la seguridad o integridad del Servicio;
• utilizar el Servicio para crear un producto competidor o entrenar un modelo de aprendizaje automático competidor; o
• presentar de forma falsa tu vinculación con una persona o entidad, incluida cualquier marca de pintura.

Podemos investigar posibles infracciones y retirar Contenido, limitar funciones o suspender o cerrar Cuentas que razonablemente consideremos que infringen estas Condiciones o la legislación aplicable.

El Servicio, incluidos su software, modelos, diseño, textos, gráficos, logotipos y el nombre y la identidad de marca «Paint Visualizer AI», nos pertenece a nosotros o a nuestros licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Salvo los derechos que se te conceden expresamente en estas Condiciones, nos reservamos todos los derechos, títulos e intereses sobre el Servicio. Estas Condiciones no te conceden derecho a utilizar nuestras marcas, logotipos o elementos de marca sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Paint Visualizer AI es una herramienta independiente. No estamos afiliados a Sherwin-Williams, Benjamin Moore, Behr, Farrow & Ball, PPG, Valspar ni a ningún otro fabricante o marca de pintura, ni contamos con su patrocinio o respaldo.

Todos los nombres de marcas, productos y colores, así como las marcas comerciales, pertenecen a sus respectivos titulares y se utilizan en el Servicio únicamente para identificación y referencia. Los colores mostrados son aproximaciones digitales cercanas a los valores del catálogo y no son coincidencias oficiales, certificadas ni garantizadas. Para confirmar un color real, consulta la muestra oficial del fabricante o una muestra física.

El Servicio puede integrarse con sitios web, productos o servicios de terceros o enlazar a ellos, como procesadores de pagos, proveedores de alojamiento e infraestructura de IA y herramientas de analítica. No controlamos esos servicios ni somos responsables de ellos, y su uso puede estar sujeto a sus propias condiciones y políticas de privacidad. Los enlaces no implican nuestro respaldo.

Si nos envías sugerencias, ideas u otros comentarios sobre el Servicio, nos concedes una licencia perpetua, irrevocable, mundial y libre de regalías para utilizarlos e incorporarlos con cualquier finalidad, sin obligación ni compensación a tu favor.

Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones, de forma puntual, segura o sin errores. Podemos modificar, suspender o interrumpir todo o parte del Servicio, temporal o permanentemente, en cualquier momento, con o sin aviso. No respondemos frente a ti por ninguna modificación, suspensión o interrupción, salvo lo expresamente previsto en estas Condiciones.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, el Servicio y los Resultados se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, expresas, implícitas o legales, incluidas garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, titularidad, no infracción y las derivadas de prácticas previas entre las partes o usos comerciales. No garantizamos que el Servicio cumpla tus requisitos, que los Resultados sean exactos o fiables ni que las vistas previas coincidan con la pintura real. Algunas jurisdicciones no permiten excluir determinadas garantías, por lo que algunas exclusiones anteriores pueden no aplicarse en tu caso.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, AI Paint Visualizer y sus propietarios, empleados o proveedores no responderán en ningún caso de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales, ejemplares o punitivos, ni de pérdidas de beneficios, ingresos, datos o fondo de comercio, ni del coste de pintura, materiales o mano de obra, derivados de tu uso o imposibilidad de uso del Servicio o de los Resultados, o relacionados con ello, aunque se nos haya advertido de la posibilidad de esos daños.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, nuestra responsabilidad total acumulada derivada de estas Condiciones o del Servicio, o relacionada con ellos, no superará la mayor de estas cantidades: (a) el importe que nos hayas pagado por el Servicio en los doce (12) meses anteriores al hecho que origine la responsabilidad, o (b) 100 dólares canadienses (CAD $100).

Algunas jurisdicciones no permiten limitar o excluir determinados daños, por lo que algunas de las limitaciones anteriores pueden no aplicarse en tu caso. Ninguna disposición de estas Condiciones excluye o limita responsabilidades que no puedan excluirse o limitarse conforme a la legislación aplicable.

Te comprometes a indemnizar, defender y mantener indemnes a Paint Visualizer AI y a sus propietarios, empleados y proveedores frente a reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas y gastos (incluidos honorarios jurídicos razonables) derivados de o relacionados con: (a) tu Contenido; (b) tu uso o uso indebido del Servicio; (c) tu incumplimiento de estas Condiciones; o (d) tu vulneración de cualquier ley o derecho de terceros.

Estas Condiciones se aplican mientras utilices el Servicio. Puedes dejar de utilizarlo y eliminar tu Cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar tu acceso en cualquier momento, con o sin aviso, si razonablemente consideramos que has incumplido estas Condiciones o la legislación aplicable, si es necesario para proteger el Servicio o a otros usuarios, o si dejamos de prestar el Servicio.

Tras la terminación, finaliza tu derecho a utilizar el Servicio y podemos eliminar tu Contenido y los datos de tu Cuenta, con sujeción a nuestra Política de privacidad y a la legislación aplicable. Las disposiciones que por su naturaleza deban seguir vigentes tras la terminación (incluidas las de propiedad, exclusiones de garantías, limitaciones de responsabilidad, indemnización y ley aplicable) seguirán vigentes.

Estas Condiciones y cualquier controversia derivada de ellas o del Servicio, o relacionada con ellos, se rigen por las leyes de la provincia de Columbia Británica y las leyes federales de Canadá aplicables en ella, sin atender a las normas sobre conflicto de leyes. Con sujeción a la sección siguiente, aceptas la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Vancouver, Columbia Británica, y te sometes a su jurisdicción personal. Si eres consumidor, puedes tener derecho a presentar reclamaciones ante los tribunales de tu lugar de residencia conforme a la legislación local aplicable.

Antes de presentar una reclamación, aceptas contactar primero con nosotros en hello@paintvisualizer.ai e intentar resolver la controversia de forma amistosa. Intentaremos de buena fe resolverla en un plazo de sesenta (60) días. Si no lo conseguimos, cualquiera de las partes podrá recurrir a los medios previstos en estas Condiciones y en la legislación aplicable. Esta sección no limita tus derechos ni vías de recurso legales imperativos como consumidor.

Podemos actualizar estas Condiciones periódicamente. Si realizamos cambios importantes, te avisaremos por correo electrónico o a través del Servicio y actualizaremos la fecha de «Última actualización» indicada arriba. Los cambios entran en vigor al publicarse, salvo que se indique lo contrario. Seguir utilizando el Servicio después de su entrada en vigor implica que aceptas las Condiciones revisadas. Si no estás de acuerdo, debes dejar de utilizar el Servicio.

• Acuerdo íntegro. Estas Condiciones y la Política de privacidad constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros sobre el Servicio y sustituyen a cualquier acuerdo anterior.
• Divisibilidad. Si alguna disposición se considera inaplicable, las demás seguirán plenamente vigentes.
• Renuncia. Que no exijamos el cumplimiento de una disposición no implica que renunciemos a hacerlo más adelante.
• Cesión. No puedes ceder estas Condiciones sin nuestro consentimiento. Nosotros podemos cederlas en relación con una fusión, adquisición o venta de activos.
• Fuerza mayor. No respondemos de retrasos o incumplimientos causados por acontecimientos fuera de nuestro control razonable.
• Notificaciones. Podemos enviarte avisos por correo electrónico o a través del Servicio. Puedes contactar con nosotros mediante los datos siguientes.
• Idioma. Las partes han solicitado que estas Condiciones y todos los documentos relacionados se redacten en inglés.

Si tienes preguntas sobre estas Condiciones, contacta con nosotros:

• Correo electrónico: hello@paintvisualizer.ai
• Paint Visualizer AI, Vancouver, Columbia Británica, Canadá